Unsere Kunden sind Fachgeschäfte in der Zweiradbranche, die unsere Produkte weiterverkaufen. Die Kundenzufriedenheit steht bei uns im Mittelpunkt.
Obwohl wir den direkten Kontakt zu den Endkunden nicht haben, wollen wir die Interessen dieser Gruppe nicht aus den Augen verlieren.

Sie sind fachlich gut ausgebildet und identifizieren sich mit der Firma.
Wir unterstützen Aus- und Weiterbildungen. Wir entlöhnen gut, übertragen Verantwortung und Kompetenzen, sprechen Lob und Anerkennung aus und sorgen für ein gutes Betriebsklima.

Unser Verhalten soll durch Wertschätzung, Vertrauen und durch einen nachhaltigen Umgang geprägt sein.

Wir setzen auf Ehrlichkeit, Anstand, Fairness und gegenseitigen Respekt sowie Transparenz und Information.

Wir überprüfen und analysieren uns selbst fortlaufend kritisch. Wir wissen, dass nur durch eine hohe Qualität von den Produkten, professionelle Beratung,  Auslieferung just in time, einem guten Reklamationsmanagement und allfälligen Reparaturleistungen eine langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehung entstehen kann.

Wir setzen uns für die Sicherheit am Arbeitsplatz ein und halten uns an die gesetzlichen Vorgaben. Wir appellieren auch an die Eigenverantwortung.

Wir nehmen Rücksicht auf die Umwelt, halten uns an die Gesetze und entsorgen Abfälle umweltbewusst und fachgerecht.

Unser Führungsstil soll kollegial sein und alle Mitarbeiter tragen ein hohes Mass an Eigenverantwortung mit – Ziele sollen erreicht werden.
Wir informieren und kommunizieren; monatlich findet eine Sitzung der Geschäftsleitung mit den Delegierten der Geschäftsinhaber statt.

Die Stähli AG bleibt stark im traditionellen Bereich des Handelns von parts.
Wir öffnen uns noch mehr für andere Bereiche, die zu unserem Kerngeschäft und unserer Kompetenz gehören. Wir wachsen gesund weiter und erhalten den guten Ruf durch tägliche Anstrengungen, geben unser Bestes und bleiben bescheiden.